LEKTION 5

Lektion 5. management und unternehmensführung

Grammatik: Satzreihe. Plusquamperfekt.

1. Übersetzen Sie den Text mit Hilfe des Wörterbuches. Beantworten Sie die Fragen zu diesem Text.

Management

verwenden (a, a) | употреблять, использовать, применять
betrauen | поручать, доверять
Gesamtheit, die | совокупность
ausüben | выполнять, исполнять, совершать

Unter Management versteht man «Unternehmensführung» oder «Unternehmensleitung». Dieser Begriff kann man zweifach verwenden, das heißt Management als Institution und Management als Funktion. Management als Institution ist der Personenkreis, der mit der Leitung eines Unternehmens betraut ist. Management als Funktion ist die Gesamtheit aller Aufgaben, die der «Manager» als Führungskraft ausübt. Management will Menschen umweltbezogen durch Systeme und Prozesse, Analyse und Problemlösung, Entscheidungsfindung und Entscheidungsdurchsetzung, Kommunikation und Interaktion führen und motivieren. Das wird durch zielbestimmtes, planvolles, organisiertes und kontrolliertes Handeln im Unternehmen erreicht.

Fragen zum Text

Wie kann man den Begriff „Management“ erklären?

Wie heißen zwei große Sphären Managements?

Wodurch unterscheiden sich diese Sphären?

Welche Ziele hat Management?

Wodurch werden diese Ziele erreicht?

2. Überlegen Sie diesen Text. Über welche Fähigkeiten soll ein moderner Manager verfügen? Über welche Fähigkeiten verfügen Sie selbst? Sagen Sie Ihre Meinung, was ist besonders wichtig bei der Managerarbeit?

vergessene management-tugenden

In der Managertätigkeit sind einige Eigenschaften nicht besonders werbewirksam, aber ungemein wichtig für den beruflichen Erfolg. Leider werden sie von vielen unterschätzt.

· Frustrationstoleranz: eine neue Fähigkeit verlangt niemand, ohne dabei Fehler zu machen, ein großes Projekt verläuft niemals ohne Rückschläge. Wer Großes erreichen will, braucht daher neben Leidenschaft und Begeisterung auch eine gehörige Portion Frustrationstoleranz.

· Disziplin: sie hat heute für viele einen negativen Beigeschmack und wird als eine veraltete preußische Tugend abgetan. Aber sie bedeutet jedoch den Sieg des Willens über unseren Trieb. Sie steht dafür, konform zu den eigenen Werten zu handeln und nichts stets nach schnellem Ruhm oder Zerstreuung zu streben.

· Demut: Bei diesem Begriff viele denken spontan an Unterwürfigkeit oder Schwäche. Demut bezeichnet die Fähigkeit, sich in den Dienst der anderen stellen zu können, oder die Gabe, sich über das bereits Erreichte zu freuen.

· Ausdauer: Es braucht viel Zeit, bis jemand in einem bestimmten Bereich herausragende Leistungen bringen kann. Ohne Ausdauer wird es also kaum etwas werden mit dem ganz großen Wurf.

· Geduld: Geduld wird häufig mit Trägheit und Langsamkeit in Verbindung gebracht und damit als das Gegenteil von Dynamik betrachtet. Sie kann ebenso als Gegenstück zum Aktionismus gelten. Aber bei der persönlichen Weiterentwicklung oder bei der Durchsetzung von Veränderungen im Unternehmen wird sie dringend gebraucht.

· Hartnäckigkeit: Als Voraussetzung für den erfolg wird sie stark unterschätzt. Selbst hochtalentierte Menschen können ohne Hartnäckigkeit nicht zu Spitzenleistungen gelangen.

· Nehmerqualitäten: Solange man nicht ganz oben in der Hierarchie steht, wird man sich von Vorgesetzten etwas sagen lassen müssen. Das kann – ebenso wie die Kritik vom Kunden – durchaus unangenehm sein. Weiter kommt, wer solche Vorfälle wegstecken und dennoch mit Elan weiterarbeiten kann.

· Resilienz: In der Wirtschaft bezeichnet dieser Begriff die Fähigkeit, sich durch die Fehlschläge nicht entmutigen zu lassen und aus schwierigen Situationen das Beste zu machen. Bei Resilienztraining gilt es, Kontrolle über die eigenen Gedanken zu gewinnen und sich eine positiv realistische Sichtweise zu erarbeiten.

Kürzen Sie den Text, sagen Sie mit anderen Worten.

| Satzreihe (Сложносочиненные предложения)

Сложносочиненные предложения состоят из нескольких простых. Друг от друга они могут отделяться запятой или же между ними может стоять сочинительный союз. Например:

Der große Teppich liegt auf dem Fußboden, an der Wand hängt ein kleines Gemälde.

Союзы und, aber, denn, oder, sondern не влияют на порядок слов в предложении. Например:

Der große Teppich liegt auf dem Fußboden, und an der Wand hängt ein kleines Gemälde.

После союзов da, dann, darum (deshalb, deswegen), sonst в предложении всегда стоит сказуемое.

Du musst ein Taxi nehmen, sonst kommst du zu spät.

Парные союзы располагаются в обеих частях предложения:

bald … bald (mal … mal) то … то, entweder … oder или … или, либо … либо

sowohl … als auch как … так и, weder … noch ни … ни

nicht nur … sondern auch не только … но и

Ich studiere nicht nur Deutsch, sondern auch Mathematik.

3. Setzen Sie sinngemäß die Konjunktionen beziehungsweise Konjunktionaladverbien „aber, dann, daher, darum, denn, deshalb, oder, sondern, und“ ein. Übersetzen Sie diese Sätze ins Russische.

1. Es ist schon hell, … brennt die Straßenbeleuchtung nicht mehr.

2. Das Gras ist noch feucht vom Tau, … die Sonne scheint schon hell.

3. Der Wecker klingelt wie gewöhnlich um 7 Uhr, Hans dreht sich auf die andere Seite und schläft weiter.

4. Er hat heute verschlafen, … kommt er Dreiviertelstunde zu spät zum Unterricht.

5. Rolf frühstückt schnell, nimmt seine Tasche und verlässt … er die Wohnung.

6. Den Mantel braucht sie nicht, es ist heute ziemlich warm, … es regnet nicht.

7. Er will nicht im Fahrstuhl stecken bleiben, … läuft er die Treppe hinunter.

8. An der Straßenkreuzung muss er warten, … die Ampel steht auf Rot.

9. Anna fährt nicht mit der Straßenbahn, … sie nimmt immer den Bus.

10. Es beginnt zu regnen, … er zieht den Reißverschluss seines Anoraks bis zum Halse hoch.

11. Um drei Uhr isst Hans zu Mittag, … geht er in die Bibliothek, … er macht seine Hausaufgaben.

4. Verbinden Sie Satzpaare sinngemäß zu einer Satzverbindung. Gebrauchen Sie dabei die Bindewörter „entweder…oder, deswegen, sowohl…als auch, doch, weder…noch, bald…bald“. Übersetzen Sie die Sätze ins Russische.

1. Er ist im Lesesaal. Er arbeitet im Sprachlabor.

2. Er kommt sofort. Wir warten nicht mehr auf ihn.

3. Der Bus ist voll. Jeder gibt das Fahrgeld dem Schaffner.

4. Der neue Film ist spannend. Er dauert mehr als zwei Stunden.

5. Diese Studenten sprechen Englisch und Spanisch.

6. Er fuhr zur Arbeit mit dem Bus. Er ging zur Arbeit zu Fuß.

5. Ergänzen Sie die Sätze.

1. Heute ist das Wetter schön, deshalb …

2. Große Schneeflocken fallen zu Boden, aber …

3. Ich reise mit der Eisenbahn nicht besonders gern, …

4. Einige Sekunden lang betrachtet Johann das Haus, dann …

5. Wir lesen einen deutschen Roman, dabei …

6. Der Lektor betrat den Hörsaal, und …

7. Sein Vater spielt abends Schach, oder …

8. Im Zug nehme ich gewöhnlich einen freien Platz in der Fahrtrichtung, sonst …

9. Wir haben es eilig, darum …

10. Ich fahre in den Ferien nicht aufs Land, sondern …

6. Verwenden Sie sowohl …als auch in den Sätzen. Übersetzen Sie diese Sätze ins Russische.

Beispiel: Für Herstellung und Absatz ist die Planungsabteilung zuständig. – Sowohl für die Herstellung als auch für den Absatz ist die Planungsabteilung zuständig.

a) In diesem Gebiet sind Klein- und Mittelbetriebe angesiedelt.

b) Die Abteilung Absatz und die Abteilung Werbung stehen unter ihrer Leitung.

c) Die Aufgabe der Kontrolle ist es, die Soll- und Ist-Werte zu vergleichen.

d) Die Betriebsmittel müssen rationell eingesetzt werden. Die gilt auch für die Arbeitskraft.

e) Teilprodukte sollen mit dem geringsten Aufwand hergestellt werden. Die gilt natürlich auch für die Endprodukte.

7. Übersetzen Sie die Sätze ins Deutsche.

1. Моя подруга тоже учится на экономическом факультете, поэтому мы часто ходим вместе в библиотеку.

2. Я беру сегодня с собой словарь, так как мы на занятиях будем переводить экономический текст.

3. В последнее время ты делаешь много ошибок в контрольных работах, поэтому тебе нужно лучше готовиться к занятиям.

4. Имя Людвига Эрхарда знают ученые многих стран, ибо он был выдающимся организатором экономики Германии и основателем социальной рыночной экономики.

8. Verwandeln Sie die Sätze mit gleichartigen Satzgliedern in Satzreihen. Übersetzen Sie diese Sätze ins Russische.

1. Ich habe ein Wort vergessen, konnte es aber auch im Wörterbuch nicht finden.

2. Ich gehe frühmorgens zum Studium und nach dem Unterricht in die Bibliothek.

3. Ich legte alle Prüfungen ab und fuhr dann ins Erholungsheim.

4. Ulrika besorgte Eintrittskarten für die Abendsvorstellung und rief dann ihrer besten Freundin an.

5. Bei der Fehlerberechtigung schlägt man das nötige Wort nach oder sucht es im Text und bildet dann Beispiele.

6. In dem Neujahrsurlaub hat Herr Martens ein paar Museen und Ausstellungen besucht, ist oft in den Fitnessklub gegangen und hat sogar ein interessantes Buch gelesen.

7. Herr Martens war im Großen und Ganzen mit seinem Sohn zufrieden, lobte aber den Jungen nicht.

9. Überlegen Sie die Information über Ihre Büronachbarn. Zu welchem Typ gehören Sie? In welcher Umgebung ziehen Sie vor, im Büro zu arbeiten?

Ein Universalbüro, das jeden zufrieden stellt, gibt es nicht. Wenn Unternehmen eine optimale Umgebung schaffen wollen, sollten sie sich bei der Wahl des passenden Büros davon leiten lassen, welcher Tätigkeitstyp am häufigsten anzutreffen ist. Die Büroforscher unterscheiden drei große Kategorien von Mitarbeitern:

Networker (Netzarbeiter) sind bei ihrer Arbeit auf intensive Kommunikation mit den Kollegen angewiesen. Sie sind viel im Bürogebäude unterwegs, um mit Leuten zusammenzukommen, mit denen sie neue Ideen und Konzepte entwickeln. Ein großer Teil der Arbeit wird in Teams erledigt.

Power Worker (Macher, extreme Arbeiter) schätzen den direkten Kontakt zum Vorgesetzten. Sie arbeiten ebenfalls projektorientiert. Bei ihnen steht allerdings nicht die Kreativität, sondern die möglichst direkte und rasche Umsetzung konkreter Vorgaben im Vordergrund. Da der Zeitplan meist eng gesteckt ist, müssen sie auf veränderte Anforderungen schnell und flexibel reagieren.

Sitting Bulls (Denker, Stubenhocker, Mauerblümchen) verbringen viel Zeit am Schreibtisch und erledigen die meisten Aufgaben allein – Kommunikation mit Kollegen ist für sie nicht zentral. Häufig benötigen sie hierfür viele nicht digitale Unterlagen wie etwa Akten.

| Plusquamperfekt (Предпрошедшее время)

Прошедшее время Plusquamperfekt обозначает предшествующие действия в прошлом. В отличие от Perfekt вспомогательный глагол haben или sein здесь должен употребляться в Präteritum, т.е. в форме hatte / hatten или war / waren. Например:

Er hatte zuerst alle Wörter aus dem Text ausgeschrieben und dann sie gelernt.

Sie waren nur am späten Abend mit dem Zug aus Wladiwostok angekommen.

Сравните в английском языке:

Ellen Jefferson had finished her home work and turned to the TV.

Перевод предложений в Plusquamperfekt на русский язык практически ничем не отличается от предложений в Perfekt. В немецком языке предложения в Plusquamperfekt для уточнения времени действия могут иметь дополнительно обстоятельства времени (im vorigen Jahr, gestern u.a.)

10. Übersetzen Sie die Sätze ins Russische.

1. Ich hatte die Begleitunterlagen auf meinem Tisch vergessen, denn ich hatte etwas anderes im Kopf.

2. Frau Scholl hatte tief geatmet, und eine Sekunde später unterschrieb alle Übernahmepapiere.

3. Der Kommerzdirektor war schon in sein Office gekommen, da rief man ihn telefonisch an.

11. Übersetzen Sie die Sätze ins Deutsche.

1. Позавчера в Ярославль прибыла делегация иностранных специалистов. На вокзале ее встречали представители машиностроительного предприятия.

2. Конференция по охране окружающей среды состоялась в Вене. Кто из российских ученых принимал в ней участие?

3. Сначала Ирма подготовила доклад по статистике в легкой промышленности, а затем написала статью по этой проблеме.

| Machen Sie Sprachvergleiche!

12. Übersetzen Sie die Sätze aus dem Englischen ins Deutsche.

1. I have had my car for a year.

2. Andrew had brought a box of chocolate for Margaret.

3. Mrs. Pitchers had made the coffee.

4. Ann Thompson had bought a small present for every little guest.

13. Überlegen Sie diese Information. Welche Art der Menschenführung ziehen Sie vor? Warum? Anhand des Textes beschreiben Sie, wie eine Ihnen bekannte Führungskraft in einem Team arbeitet und die Menschen leitet.

Vom Umgang mit der Macht

Geht es um Macht, fallen viele Führungskräfte von einem Extrem ins andere. Entweder sie kehren den autoritären Boss heraus oder sie lassen die Zügel schleifen und missverstehen das als partnerschaftlich-kooperative Führung. Beide Verhaltensweisen haben üble Folgen.

Tabelle 4

| Autoritäre Führung | Partnerschaftlich-kooperative zielorientierte Führung
Selbstverständnis | genießt Macht | gebraucht Macht
definiert sich über Position | definiert sich über Aufgabe
betrachtet verliehene Macht als Eigentum | begreift verliehene Macht als Instrument
strebt Machtausbau an | strebt Erreichen der Ziele an
Beziehung zu Mitarbeitern | geprägt von Misstrauen und Angst | geprägt von Vertrauen
konfrontierend | integrierend
erteilt Anweisungen und Befehle | definiert Ziele, delegiert Aufgaben
gibt Mitarbeitern Lösungsweg vor | unterstützt Mitarbeiter, sofern gewünscht oder nötig beim Entwickeln eines Lösungsweges
versteht sich als Spezialist für alle Fachfragen | respektiert Kompetenzvorsprung von Mitarbeitern in Fachfragen
nutzt Wissen und Erfahrung der Mitarbeiter nicht für Entscheidungen | nutzt Wissen und Erfahrung der Mitarbeiter für Entscheidungen
erachtet Kontrolle als zentrale Führungsaufgabe | begreift Kontrolle als Teil der Führungsaufgabe
kontrolliert Lösungsweg | prüft Arbeitsergebnisse und Zielerreichung
begreift Informationen als Privileg der Position, nutzt sie zum Machterhalt | gibt Informationen (sofern sinnvoll und nötig) an Mitarbeiter weiter
betrachtet Mitarbeiter als Untergebene und potenzielle Rivalen | sieht in Mitarbeitern Mitstreiter und Unterstützer beim eigenen Erfolg
versucht, Mitarbeiter klein und in ihrer Position zu halten | fördert Mitarbeiter in ihrer (beruflichen) Entwicklung
erachtet und präsentiert Erfolge als Ergebnis eigener Arbeit | erachtet und präsentiert Erfolge als Ergebnis von Teamarbeit
Beziehung zu Vorgesetzten | von Angst geprägt | vom Streben nach Zusammenarbeit geprägt
begreift sich als Empfänger und Erfüller von Befehlen | übernimmt Aufgaben und Verantwortung
begreift Informationen als „Gunstbeweis“ | fördert nötigen Informationsaustausch

Einige Führungskräfte, die aus eigener Unsicherheit einen autoritären Führungsstil praktizieren, vergessen, dass es ihre Hauptaufgabe ist, sicherzustellen, dass ihre Mitarbeiter so (zusammen-) arbeiten, dass die gesteckten Ziele erreicht werden.

14. Bilden Sie zusammengesetzte Substantive zum Thema “Management”: Verbinden Sie die linken und rechten Wortteile. Welche davon sind sinnvoll? Arbeiten Sie mit dem einsprachigen Wörterbuch. Ergänzen Sie die Artikel.

Weiter-, Arbeit- | -berater, -plan
Business-, Durch- | führer, -geber
Führungs-, En- | -bildung, -schaft
Geschäfts-, Gewerk- | -stieg, -kraft
Mit-, Ergebnis- | -setzen, -kalender
Termin-, Fach- | -gagement, -satz
Arbeit-, Ziel- | -orientierung, -arbeiter
Auf-, Aufgaben- | -werk, -klima
Netz-, Betriebs- | -schulung, -nehmer
Produkt-, Ein- | -strebigkeit, -bereich

15. Ordnen Sie die deutschen internationalen und die rein deutschen Wörter ein. Übersetzen Sie diese Wörter ins Russische.

a) produzieren; b) diskutieren; c) kalkulieren; d) exzellent; e) rekommandieren; f) Kontrakt; g) Kompensation; h) Proportion; i) Reklame; j) debitieren; k) montieren; l) Kopie; m) Reklamation.

1) empfehlen; 2) Werbung; 3) Verhältnis; 4) herstellen / erzeugen; 5) Durchschrift / Abschrift; 6) zusammenbauen; 7) Vertrag; 8) ausgezeichnet; 9) ausrechnen / berechnen; 10) besprechen; 11) Beanstandung; 12) belasten; 13) Ausgleich / Ausrechnung.

16. Geben Sie das Resultat des vorausgegangenen Geschehens wieder. Übersetzen Sie die Sätze ins Russische.

Beispiel: Man fasste den Beschluss zur Zinssenkung einstimmig. – Der Beschluss zur Zinssenkung ist einstimmig gefasst.

a) Die Beschlüsse des Zentralbankrates führte man sofort durch.

b) Mit diesen Maßnahmen sicherte man die Währung bei dem Börsenhandel.

c) Die Deutsche Bundesbank legte die Bedingungen der Refinanzierung fest.

d) Sie setzte den Zinssatz auf 6,5 Prozent fest.

e) Sie beschränkte den Kreditrahmen der Banken.

f) Durch die zinslosen Einlagen entzog man den Banken Liquidität.

17. Anhand des Textes erstellen Sie ein Schema der Kreativitätstechniken. Erläutern Sie kurz jede Technik. Machen Sie Übersetzung dieses Schemas ins Russische. Welche Technik verwenden Sie bei Besprechungen und Lösung eines Problems?

kreativitätstechnik

Im Geschäftsleben, um optimale Problemlösungen unter Beteiligung der Mitarbeiter herauszufinden, werden zunehmend Kreativitätstechniken eingesetzt. „Kreativität“ kommt aus dem Lateinischen und bedeutet „etwas neu erfunden beziehungsweise schöpfen“. Als Kreativitätstechniken versteht man unterschiedliche Methoden, welche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen dazu anregen, Probleme zu beschreiben und Problemlösungen zu erarbeiten. Unter solchen Techniken spielen nur einige eine große Rolle.

¨ Brainstorming (Ideenfindung) kommt aus dem Englischen und bedeutet „Gehirn-Sturm“. Um ein Problem zu lösen, nennen alle Kollegen alles, was ihnen zu diesem Thema einfällt. Eine Person notiert die Beiträge, ohne sie zu kommentieren. Später werden relevante Aussagen ausgewählt und systematisch geordnet.

¨ Metaplan-Technik (Karten-Technik) wird als farbige Karten verwendet. Auf diesen Karten notieren die Mitarbeiter bis zu drei Stichpunkten. Jeder Farbe kann ein anderes Thema zugeordnet werden. Aus den gesammelten Ideen können bei der Auswertung und Sortierung der Karten so genannte Klumpen (Cluster) zu bestimmten Ideen gebildet werden.

¨ Mind-mapping (kognitive Landkarte) dient der Zusammenstellung der Gedanken und Ideen einer Person oder der ganzen Gruppe in Form einer „Gedankenlandkarte“. Es wird versucht in Haupt- und Unterthemen zu strukturieren und diese visuell darzustellen.

¨ Mit Hilfe von Simulationen (Planspielen, Rollenspielen, Debatten) können reale Situationen nachgeahmt werden, die Ergebnisse aber haben keine Auswirkung auf den konkreten Geschäftsverlauf.

¨ Szenariotechnik hilft denkbare Modelle der Zukunft schrittweise zu entwickeln, um abschätzen zu können, welche Ereignisse sich als besonders kritisch erweisen können. Oft werden ein sehr positives, ein sehe negatives und ein Trendszenario ausgearbeitet.

¨ Storytelling bedeutet „Anekdotensammlung“ oder „Geschichte erzählen“. Mit diesen gesammelten und notierten Anekdoten sollen kollektive Erfahrungen weitergegeben werden, damit man keine Wiederholungsfehler macht.

Alle Kreativitätstechniken dienen zur Aktivierung und Steigerung der Motivation von Mitarbeitern. Ihre Kompetenzen werden gefördert und trainiert.

18. Arbeiten Sie paarweise. Spielen Sie ein Geschäftsfall: Bei der Arbeit geht etwas schief. Gebrauchen Sie dabei die unten gegebenen Redewendungen.

Vorwürfe machen

Warum hast du das nicht gesagt?

Was hast du mit diesen Akten gemacht?

Das finde ich nicht gut.

Das passt völlig nicht.

Das geht nicht.

Sich entschuldigen

Das tut mir leid, ich habe es ganz vergessen.

Ich bringe es dir morgen mit.

Ich bin so vergesslich letzte Zeit.

Ich werde dran denken.

Das tut uns schrecklich leid.

Das habe ich wirklich nicht extra gemacht.

Schade, aber man kann nichts ändern.

Ich werde alles ausbessern.