LEKTION 6

Lektion 6. waren und handel

Grammatik: Pronominaladverbien. Um/ statt/ ohne + zu + Infinitiv.

1. Übersetzen Sie den Text mit Hilfe des Wörterbuches. Beantworten Sie die Fragen zu diesem Text.

Zum Begriff des Handels

Fertigerzeugnisse, die (pl) | готовые изделия
eine Verbindung mit j-m herstellen | устанавливать с кем-л. связь
austauschen (gegen A.) | обменивать (на что-л.)
Großhandel, der | оптовая торговля
Einzelhandel, der | розничная торговля
Wiederverkäufer, der | перепродавец, перекупщик
Konsument, der | потребитель

Die Verbindung zwischen Produktion und Konsumtion wird durch den Austausch hergestellt. Der Charakter des Austausches und sein Umfang werden durch die Produktion bestimmt. Der Warenaustausch vollzieht sich über den Handel durch Kauf und Verkauf. Durch den Handel werden alle Glieder der Wirtschaft miteinander verbunden. Der Handel beteiligt sich an der Versorgung der Bevölkerung. Die Fertigerzeugnisse wie Nahrungsmittel, Textilien, Schuhe und andere Waren werden durch das Handelssystem dem Verbraucher zugeführt. Der Handel hat eine große Bedeutung. Er muss die materiellen und kulturellen Bedürfnisse der Werktätigen befriedigen. Man kann sagen, dass das Warenangebot in der Bundesrepublik sehr reichhaltig ist und der Verbraucher zwischen vielen Artikeln auswählen kann.

Man unterscheidet Groß- und Einzelhandel. Der Großhandel beschäftigt sich mit großen Warenmengen, verkauft an Wiederverkäufer, das heißt an Einzelhändler oder andere Großhändler, Gewerbebetriebe (Industrie und Handwerk) oder an Großverbraucher. Der Einzelhandel verkauft die Waren unmittelbar an Konsumenten.

Fragen zum Text

Wie sind die Konsumtion und Produktion verbunden?

Was bestimmt die Produktion?

Wie vollzieht der Warenaustausch?

Welche Rolle spielt der Handel im Leben eines Menschen?

Womit beschäftigt sich der Großhandel?

Was ist der Einzelhandel?

2. Übersetzen Sie den Text mit Hilfe des Wörterbuches. Beantworten Sie die Fragen zu diesem Text.

Der Außenhandel

Außenhandel, der | внешняя торговля
zur Alltäglichkeit werden | стать обыденностью
ausführen | вывозить, экспортировать
einführen | ввозить, импортировать
Warenaustausch, der | товарообмен
Transit, der | транзит, провоз, перевозки
achten | принимать во внимание
Gleichberechtigung, die | равноправие
Gewährleistung, die | гарантия
Vorteil, der | польза, выгода, преимущество

Der Außenhandel ist in unserem Leben fast zur Alltäglichkeit geworden. Wir essen tropische Früchte, hören Musik aus japanischen oder koreanischen Radiorekordern, fahren in deutschen oder französischen Autos und verbringen unseren Urlaub in fremden Ländern, wobei jede Bank uns unser Geld in fremde Währungen umtauscht.

Unter Außenhandel versteht man den Handel eines bestimmten Landes mit anderen Ländern. Zum Außenhandel gehören der Export (die Ausfuhr) und der Import (die Einfuhr) von Gütern. Kein Land der Welt kann ständig ausländische Waren einführen, ohne eigene Erzeugnisse zu exportieren. Ist die Wareneinfuhr eines Landes ständig größer als die Ausfuhr, so sprechen wir von einer aktiven Handelsbilanz. Dagegen nennen wir die Handelsbilanz passiv, wenn die Importe größer sind als die Exporte. Der Außenhandel hat für die Wirtschaft eines Landes eine große Bedeutung.

Der Warenaustausch zum Beispiel Deutschlands mit anderen Ländern ist sehr intensiv. Über die Hälfte aller Waren aus BRD wird in EG-Länder exportiert, aber auch über die Hälfte aller Waren, die man in Deutschland benötigt werden, kommt aus diesen Ländern.

Der Außenhandel eines Landes wickelt zunehmend Geschäfte des Transithandels ab. Als eine der Formen der Einordnung in den Welthandel muss er auf die Prinzipien der Gleichberechtigung der Handelspartner und die Gewährleistung beiderseitiger Vorteile achten.

Fragen zum Text

Was versteht man unter Außenhandel?

Was gehört zum Außenhandel?

Wie sind diese Bereiche mit dem alltäglichen Leben verbunden?

Was macht der Außenhandel?

Worauf muss der Außenhandel achten?

| Pronominaladverbien (Местоименные наречия)

Местоименные наречия встречаются в утвердительной (da) и вопросительной (wo) форме. Они образуются путем присоединения к этим частям предлогов. Например: davon, womit.

Если предлог начинается с гласной, то между частицей и предлогом ставится согласная –r. Например: darüber, worin.

В повествовательных предложениях местоименные наречия заменяют существительные с предлогом, могут переводиться, например: «об этом» и т.п. В вопросительных предложениях могут переводиться, например: «чем?», «О чем?» и т.п. Например:

In diesem Stadtbezirk befinden sich mehrere Großbetriebe, drei davon sind Maschinenbaubetriebe.

Выбор местоименного наречия зависит от управления глагола, т.е. от того, какой предлог употребляется в связке «глагол – существительное – предлог – существительное / местоимение». Например:

hoffen auf Ak. надеяться на что-либо – darauf / worauf

С одушевленными существительными местоименные наречия не употребляются.

3. Gebrauchen Sie in den Sätzen Pronominaladverbien. Übersetzen Sie diese Sätze ins Russische.

1. …arbeitest du jetzt? (an)

2. …begründen Sie die Veränderungen der Lieferungstermine? (auf)

3. …bitten sie uns noch? (um)

4. …interessiert er sich am meisten? (für)

5. Du hast einen Brief bekommen. Hast du dich …gefreut? (über)

6. Wann fährt der Bus? Hast du dich schon …erkundigt? (nach)

7. Ich habe eine Frage. Antworten Sie, bitte, …! (auf)

8. Hier steht eine Blumenvase, … sind Blumen. (in)

9. An der Wand hängt ein Spiegel, …befindet sich eine Wandleuchte. (neben)

10. …brauchen sie diese statistischen Angaben? (zu)

4. Erstellen Sie Sätze zum Thema „Handel“. Gebrauchen Sie dabei Pronominaladverbien.

5. Erläutern Sie diese Einkaufsanzeigen: Was ist nützlich für Sie und für Ihre Arbeit? Wie finden Sie die Preise und die Qualität der Waren?

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· Hohes C: Orangensaft 0,7 Ltr. 0,70

| Инфинитивные обороты с um … zu / statt … zu / ohne … zu + Infinitiv

Инфинитивные обороты состоят из основного предложения и инфинитивной группы. Например:

Инфинитивная группа um … zu + Infinitiv соответствует обороту «для того, чтобы…; чтобы».

Wir fahren zur Ausstellung, um neue Geschäftskontakte zu schließen. – Мы едем на выставку, чтобы установить новые деловые контакты.

Инфинитивная группа statt … zu + Infinitiv соответствует обороту «вместо того, чтобы».

Statt in die Bibliothek zu gehen, besuchte sie das Cafe. – Вместо того, чтобы идти в библиотеку, она ходила в кафе.

Инфинитивная группа ohne … zu + Infinitiv переводится деепричастием настоящего времени, отвечает на вопрос «как?» и соответствует обороту «не делая что-либо». Например:

Der Betriebsleiter hat die Papiere unterschrieben, ohne sie aufmerksam zu lesen. – Руководитель предприятия подписал бумаги, не прочитав их внимательно.

6. Übersetzen Sie folgende Sätze ins Russische.

1. Wir fahren zur Ausstellung, um neue Verträge zu schließen.

2. Statt den Werbungstext auszuarbeiten, wurde in der Werbeabteilung nur das Farbbild entwickelt.

3. Sie gab dem Chef einen Geschäftsbrief, ohne auf das Geschriebene einen Blick zu werfen.

4. Wir lernen Fremdsprachen, um ausländische Zeitungen und Zeitschriften und Fachliteratur im Original zu lesen.

5. Statt die Straßenbahn zu nehmen, fuhr Monika mit der U-Bahn.

6. Ohne jemanden zu begegnen, liefen wir zum Konferenzsaal.

7. Übersetzen Sie die Sätze ins Deutsche.

1. Вместо того чтобы покупать книги, Вы можете просто получить их в университетской библиотеке.

2. Чтобы заказать книгу в библиотеке, нужно точно заполнить формуляр.

3. Не зная грамматических правил и слов, трудно переводить с русского языка на немецкий.

8. Lesen und überlegen Sie diese Einkaufsregeln. Sagen Sie sie mit eigenen Worten anders. Gebrauchen Sie Infinitivkonstruktionen.

So wird der Verkäufer weich

Die meisten Kunden handeln gar nicht. Ein Fehler, dass es unanständig ist, nach einem niedrigeren Preis zu fragen. Wer gut vorbereitet ist und einige Spielregeln beachtet, kann mehr herausholen.

1. Informieren Sie sich gründlich!: Kompetenz erhöht die Glaubwürdigkeit und die Bereitschaft des Verkäufers, auf den Kunden einzugehen.

2. Setzen Sie sich Ziele!: Was wollen Sie kaufen? Wie viel wollen Sie dafür ausgeben?

3. Kommen Sie zur richtigen Zeit!: Wählen Sie für Ihren Einkauf einen Tag, an dem der Verkäufer gut gelaunt sein dürfte - vermutlich gegen Ende der Woche.

4. Stellen Sie offene Fragen!: diese Fragen müssen mit voller Antwort beantwortet werden.

5. Schaffen Sie Vertrauen!: Bleiben Sie freundlich und versuchen Sie den Händler für sich zu gewinnen.

6. Verhandeln Sie mit dem Chef!: Er hat das Sagen und ist bei Preisnachlässen am mutigsten.

7. Zeigen Sie Selbstbewusstsein!: Gute Kleidung macht selbstsicher und sorgt für die Aufmerksamkeit des Personals.

8. Bringen Sie Verstärkung mit!: Treten Sie zu zweit auf, fordert einer energisch Rabatt, der andere zeigt sich kompromissbereit.

9. Seien Sie diskret!: Fragen Sie nach einem Preisnachlass besser, wenn der Laden leer ist und Sie ungestört verhandeln können.

10. Bleiben Sie realistisch!: Wer einen unverschämt hohen Preisnachlass fordert, wird kaum Erfolg haben.

11. Suchen Sie nach Mängeln!: die Mängel sind die besten Argumente für einen Preisnachlass.

12. Locken Sie mit Barem!: Jeder Ladenbesitzer weiß genau, wie viel ihn das Zahlen mit Kreditkarten kostet.

13. Einen Naturalrabatt!: Es muss nicht immer Ware sein. Auch ein kostenloser Transport lohnt sich.

14. Kaufen Sie antizyklisch!: Außerhalb der Saison ist es am besten zu kaufen.

9. In einem Geschäft müssen Sie etwas kaufen. Wie machen Sie das? Nach dem Lesen inszenieren Sie diese Gespräche.

Kaufgespräche

Kundin (K.), Verkäuferin (V.).

a) K.: – Fünf Bananen, bitte.

V.: – Ja. Darf ich Ihnen das mal wiegen. Das sind sechs. … ist eine mehr, geht das?

K.: – Ja, klar.

V.: – Ist für einen Euro. Eine Tüte?

K.: – Ja, danke schön.

b) K.: – Schönen guten Tag.

V.: – Guten Tag. Sie wünschen?

K.: – Ich suche eine Jacke. Für den Alltag.

V.: – Welche Größe, bitte? Und Farbe? Wir haben ein paar hier.

K.: – 48. Haben Sie in braun?

V.: – O, nein. Wir haben in grau. Grau passt Ihnen ganz gut. Gerade für Alltag. Probieren Sie an.

K.: – Und was kostet diese Jacke?

V.: – 75 Euro 40. Das ist nicht so teuer. Die Jacke ist sehr modisch und wirklich bequem.

K.: – Sie haben mich überredet. Ich nehme sie.

V.: – Zahlen Sie an der Kasse. So, eine Tüte bitte.

K.: – Danke schön.

10. Arbeiten Sie paarweise. Erstellen Sie ähnliche Kaufgespräche. Nehmen Sie folgende Redewendungen und ein Wörterbuch zu Hilfe.

Verkaufen / bedienen

Was darf es sein?

Kann ich Ihnen helfen?

Haben Sie einen bestimmten Wunsch?

Darf ich Ihnen das einmal zeigen / wiegen?

Kommt noch etwas dazu?

Sonst noch etwas?

Leider, das ist gerade alle.

Geht es so?

Soll ich es einpacken?

Einkaufen

Ich suche eine… .

Ich hätte gerne… .

Ich wollte …haben.

Haben Sie…?

Ich möchte [gern]… .

Könnten Sie mir…zeigen?

Haben Sie vielleicht…?

Was kostet das?

Ja, ich nehme es.

Geben Sie mir… .

Danke. Das wäre alles.

Haben Sie eine Plastiktüte?

Ich werde es mir überlegen.

Geben Sie mir bitte eine Quittung darüber.

11. Übersetzen Sie den Text mit Hilfe des Wörterbuches. Beantworten Sie die Fragen zu diesem Text.

Verbraucherschutz

Dienstleistungen, die | услуги, сфера услуг
von Tag zu Tag | изо дня в день
Dienst des Verbraucherschutzes, der | служба по защите прав потребителей
Warenqualität, die | качество товаров
Kundenrechte behaupten | отстаивать права покупателя
Haltbarkeitsdatum, das | срок годности
Konservierungsstoff, der | консервант

Der Umfang der angebotenen Waren und der Dienstleistungen wächst von Tag zu Tag. Dem Kunden ist es schwer, richtig die Qualität und das Wert der Waren, ihre Sicherheit für die Gesundheit einzuschätzen. Nicht selten handeln die Menschen mit den böswilligen Verkäufern. Deshalb vertritt die Interessen eines Kunden der Dienst des Verbraucherschutzes. Mit ihrer Hilfe bekommen die Kunden die Information über ihre Rechte, über Ersatz des entstandenen Schadens, über den Kauf verschiedener Waren, über den Abschluss der Verträge und das Erhalten der Kredite. Unabhängige Kontrolleure und spezialisierte Kontrollanstalten prüfen die Warenqualität. Sie nehmen an der Erarbeitung der Gesetze und anderer Rechtsakte teil, die dem Kunden helfen, sich auf dem Markt der Waren und der Dienstleistungen zurechtzufinden. Die Kontrolleure prüfen zum Beispiel, ob Verpackungen und Konserven ein Haltbarkeits- und Herstellungsdatum enthalten. Dazu den Etiketten kann man entnehmen, welche Zutaten und Konservierungsstoffe verwendet wurden. Dies gilt nicht nur für Lebensmittel, sondern auch für Arzneimittel. Durch Rundfunk und Fernsehen, mit Hilfe der Presse organisieren diese Fachleute Konsultationen über die Qualität und Benutzung der einzelnen Waren. Die wichtigsten deutschen Ausgaben, die die Kundenrechte behaupten, sind die Zeitschriften «Test» und «Finanztest».

Fragen zum Text

Warum entstanden Gesetze und Vorschriften über den Verbraucherschutz?

Warum ist der Dienst des Verbraucherschutzes für eine Kunden wichtig?

Auf welche Weise hilft der Verbraucherschutz einem Kunden?

Wie heißen die bekanntesten deutschen Ausgaben, die Kundeninteressen vertreten?

12. Besprechen Sie folgende Probleme:

· Welche Konsumwünsche haben Sie?

· Welche Konsumwünsche haben, Ihrer Meinung nach, die meisten Menschen in Ihrem Land?

· Wofür geben Sie Ihr dein Geld aus?

· Stellen Sie eine Liste der wichtigsten monatlichen Ausgaben zusammen.

· Sie gehen einkaufen: Wie sind Ihre Einkaufsgewohnheiten? Was kostet das? Wo wird es gekauft?

13. Übersetzen Sie den Text mit Hilfe des Wörterbuches. Beantworten Sie die Fragen zu diesem Text.

Die Hanse

Hanse, die | Ганза
Zusammenschluss, der | объединение, соединение
Durchsetzung, die | осуществление, проведение
Bund, der | союз, объединение
Rohstoff, der | сырье
unterhalten (ie, a) | поддерживать
Aufstieg, der | подъем, развитие, расцвет
einengen | суживать, стеснять
zerbrechen (a, o) | разбить(ся), сломать(ся)

Die Hanse wurde im 12. Jahrhundert gegründet. Sie war ursprünglich der Zusammenschluss deutscher Kaufleute im Ausland. Ihr Ziel war der Schutz vor Überfällen, die Durchsetzung ihrer Interessen und die gemeinsame Nutzung von Büros und Lagerhäusern. Im Laufe der Zeit wurde die Hanse zum politischen und wirtschaftlichen Bund mehr als 200 Städte. Zur Hanse gehörten Brügge und Nowgorod, Lübeck und Bergen, Braunschweig und Reval, Hamburg und London.

Man transportierte Rohstoffe, wie Pelze, Wachs, Salz, Honig und Bernsteine aus dem Osten und transportierte Metallwaren, Textilien, aber auch Wein und Bier aus dem Westen. Die Hanse unterhielt Handelsrouten zu fast jeder größeren Stadt Nord- und Mitteleuropas. Sie war mächtiger als jeder deutsche Staat vor 1871 und als manches Königreich ihrer Zeit.

Am Ende des 15. Jahrhunderts erreichte die Hanse ihren Höhepunkt. Immer mehr Fürsten gewannen die Kontrolle über die auf ihrem Gebiet liegenden Städte. Der Aufstieg der Nationalstaaten (Schweden, Russland, England) engte den Raum weiter ein. Endlich zerbrach die Solidarität der Hansestädte.

Fragen zum Text

Was war die Hanse?

Wann wurde sie gegründet?

Was war ihr Ziel?

Welche Städte gehörten zur Hanse?

Womit beschäftigte sich die Hanse?

Wann und warum zerfiel die Hanse?

14. Eine Liste von Messen und Ausstellungen in der BRD machen, sie mit ähnlichen Unternehmen in unserem Lande vergleichen: wo und was ausgestellt wird. Beantworten Sie die Fragen zu diesem Text.

Jahrmärkte und Messen

Dorfleute, die (pl) | сельские жители
Warenmesse, die | товарная ярмарка
Mustermesse, die | ярмарка готовых образцов
Fachmesse, die | специализированная ярмарка
messefähig | предназначенный для демонстрации или продажи на ярмарке

Die Handelsmessen in Europa entwickelten sich im frühen Mittelalter. Ihr Entstehen war eng mit kirchlichen Festen verbunden, und das kann man aus dem Namen dieser Veranstaltung sehen. Viele Jahre standen die Messen unter dem Schutz der gekrönten und mächtigen Personen. So wurde die Messe in Frankfurt am Main in einem Privileg Friedrichs des II. von 1240 zum ersten Mal erwähnt. Ein Privileg Kaiser Maximilians von 1507 begründete die Leipziger Messe. Die Messen wurden regelmäßig in den Städten und großen Siedlungen durchgeführt. Die Dorfleute brachten auf die Messe Bier, Wein, Brot, Stoffe. Die Handwerker verkauften Tongeschirr, Waffen, Schuhe, Kleidung.

Der Ausstellungs- und Messe-Ausschuß der Deutschen Wirtschaft (AUMA) in Köln nennt in seinem Veranstaltungskalender etwa 200 Messen und Ausstellungen in Deutschland von überregionaler und internationaler Bedeutung. In der ganzen Welt sind jetzt die deutschen Messestädte Berlin, Düsseldorf, Essen, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart bekannt. Die bekanntesten russischen Messestädte sind Moskau, Sankt-Petersburg, Nishni Nowgorod.

Man unterscheidet Warenmessen und Mustermessen, allgemeine Messen und Fachmessen. Warenmessen sind Verkaufsveranstaltungen, bei denen die Hersteller ihre zur Schau gestellten Waren unmittelbar zum Verkauf anbieten. Auf den Mustermessen können die Verträge nur nach den ausgestellten Warenmustern getätigt werden. Die allgemeinen Messen erstrecken sich auf alle messefähigen Fertigwaren. Auf den Fachmessen werden nur Waren bestimmter Wirtschaftszweige gezeigt.

####

#### Fragen zum Text

Womit ist das Entstehen der Handelsmessen in Europa verbunden?

In welchen Städten Deutschlands werden die größten Handelsmessen durchgeführt?

Wie heißen die bekanntesten russischen Messestädte?

Welche Arten von Messen können Sie nennen?

Wodurch unterscheiden sie sich?

15. Lesen Sie den Text. Überlegen Sie die unten gegebene Information. Erfüllen Sie die Aufgaben.

Zur Bedeutung von Messen und Ausstellungen

Die Messen bieten ein umfassendes Angebot für viele Wirtschaftszweige. Sie finden in regelmäßigen abständen am gleichen Ort statt. Dabei sind die wichtige Zielgruppe die Fachbesucher.

Die Fachausstellungen sind wichtig zur Information und Darstellung einzelner Wirtschaftszweige. Allgemeine Ausstellungen dienen zur Werbung und Aufklärung für bestimmte Wirtschaftsgebiete oder –probleme.

Für mittelständische Unternehmen sind Messen und Ausstellungen die billigste Informations- und Kommunikationseinrichtung für den Beginn und die Ausweitung von Geschäften. Sie erleichtern einer Firma den Zutritt zu neuen Märkten. Sie dienen der eigenen Information und der Information von Kunden. Durch die Teilnahme an Messen haben die mittelständischen Unternehmen einen mehrfachen Nutzen, zum Beispiel:

- Darstellung der eigenen Produkte

- Information und Orientierung über das Angebot der Konkurrenz

- Kontaktaufnahme mit potentiellen Abnehmern

- Anregung zur Neu- und Weiterentwicklung eigener Produkte

- Wenn es gelingt, Imageaufbau im Ausland.

16. Übersetzen Sie diesen Informationsbrief aus dem Russischen ins Deutsche.

Уважаемые господа!

Фирма MSI в качестве официального представителя Зальцбургской индустриальной ярмарки в России рада предоставить Вам информацию о выставке оборудования по производству изделий из пластика «PlastAus».

В прошлом году выставочная площадь составила более 30000 кв.м. Выставка привлекла более 440 фирм-участниц и около 18 тысяч гостей. На сегодняшний день рынок диктует необходимость активизировать сбыт продукции, установить новые коммерческие, производственные и информационные связи. Подготовка и проведение этого мероприятия получат широкую рекламу в специализированных изданиях и средствах массовой информации. Предприятиям их России и СНГ организаторы готовы предоставить скидки в зависимости от занимаемой площади.

Производителям дороже обходится отказ от участия в выставках, нежели затраты на участие.

17. Besprechen Sie folgende Probleme:

· Welche Aufgaben hat eine Messe für die Aussteller?

· Welche Aufgaben löst eine Messe für die Besucher?

· Welche Messen sind wichtig für Sie?

· Beschreiben Sie den Unterschied zwischen einer Messe und einer Ausstellung.

· Warum ist die Teilnahme an Messen sind wichtig für mittelständische Unternehmen?

· Welche Vor- und Nachteile haben Messen und Ausstellungen?

· Haben Sie Erfahrung von Messebesuchen?

18. Lesen Sie das Gespräch mit verteilten Rollen.

Fv. – Schönen guten Tag, gnädige Frau.

K. – Guten Tag.

Fv. – Ich bin froh, Sie am unseren Stand zu sehen. Haben Sie hier schon interessante Dinge gesehen?

K. – Danke für angenehme Worte. Sehr viel Interessantes gibt es hier. Aber zu einer bestimmten Entscheidung bin ich noch nicht gekommen. Wir haben viel zu besprechen.

Fv. – Also, wofür interessieren Sie sich? Wir haben eine umfangreiche Auswahl von Büroausrüstung: Computertische, Sessel, Tischbeleuchtung.

K. – Ihre Tische und Sessel finde ich gut. Gehört alles zusammen oder soll man jedes Stück einzeln bestellen?

Fv. – Wie Sie wünschen. Im Prinzip können Sie jedes Stück einzeln bekommen. Aber alles kann komplettiert sein. Gerade für Ihr Büro und Ihre Arbeitsanforderungen. Sehen Sie selbst.

K. – Sind Sie auch beauftragt, Verträge abzuschließen und die Lieferbedingungen zu besprechen?

Fv. – Ja, das tue ich auch.

K. – Auf diesem Fall handelt es sich um die Bestellung von Computertischen Modell 54a bei 200 Stück, Sesseln Modell 672, auch 200 und Tischbeleuchtung TB35, wieder 200 Stück.

Fv. – Der Preis für jedes Teil sehen Sie in der Preisliste. Aber bei solcher Bestellung können wir Ihnen einen Rabatt von 5 % einräumen.

K. – Gut. Wollen wir einen Vertrag unterschreiben.

19. Welche Messen und Ausstellungen in unserem Land sind Ihnen Bekannt? Welche Information haben Sie über internationale Messen und Ausstellungen? Wo und wann finden sie statt? Möchten Sie auch eine Messe besuchen? Für welche Wirtschaftsbranche interessieren Sie sich?

20. In einer Messe sollen Sie Besucher an Stand mit euren Softwaren locken. Entwickeln Sie ein Geschäftsfall und beraten Sie die Kunden. Vielleicht besprechen Sie Garantiebedingungen, Lieferfristen, Lieferbedingungen, Zahlungsbedingungen. Sie können die gegebenen Redewendungen gebrauchen.

Besucheransprache: Wie gefällt Ihnen unser Stand? / Was hat Sie an unseren Stand geführt? / Möchten Sie sich etwas genauer umsehen?

Anwärmphase: Was haben Sie sich schon angesehen? / Welche Produkte möchten Sie sich ansehen? / Wofür speziell interessieren Sie sich?

Überzeugungsphase: Dank unserem Programm... / Wir sind Marktführer auf dem Gebiet... / Könnte Sie folgende Lösung weiterbringen? / Das könnte bei Ihnen bedeuten...

Abschlussphase: Welche Unterlagen könnten Ihnen helfen, auch Ihre Kollegen von diesem Konzept zu überzeugen? / Ich bin froh, dass Sie diesen Punkt anschneiden. / ...eben darum... / Eben weil unsere Firma klein ist, können wir viel flexibler reagieren als andere. / Bis zu unserem Treffen am.../ Habe ich richtig verstanden, wir werden also...